PrintMonitor – Plataforma SaaS de gestión y telemetría de flotas de impresión
Operado por SolutionsDev (República Argentina) · Última actualización: Septiembre de 2026
Al acceder o utilizar la plataforma PrintMonitor (en adelante "el Servicio"), disponible en printmonitor.com.ar, usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar el Servicio. El Servicio es operado por SolutionsDev, persona física con domicilio en la República Argentina.
PrintMonitor es una plataforma SaaS (Software como Servicio) multitenant orientada a la telemetría, lectura remota de contadores, alertas de insumos y liquidación de facturación de flotas de impresoras y fotocopiadoras. Permite a empresas de alquiler y servicios MPS (en adelante "Tenants") administrar sedes, clientes, equipos, lecturas de contadores y partes técnicos a través de una aplicación web, un portal móvil PWA y un agente local para Windows (PrinterAgent.exe).
El acceso al Servicio se otorga mediante suscripción mensual o anual, según el cupo de impresoras contratado.
Para utilizar el Servicio, debe registrarse con información verdadera, completa y actualizada. Usted es responsable de:
SolutionsDev se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que proporcionen información falsa o que infrinjan estos Términos.
Usted se compromete a utilizar el Servicio únicamente para fines lícitos. Queda terminantemente prohibido:
El Servicio se ofrece bajo un modelo de suscripción recurrente. Los cargos se realizan con periodicidad mensual o anual según el plan seleccionado, procesados a través de la pasarela de pagos internacional o local autorizada.
El precio de la suscripción varía según el cupo de impresoras contratadas. SolutionsDev se reserva el derecho de modificar los precios con un preaviso mínimo de 30 días mediante notificación al correo electrónico registrado.
Todos los pagos realizados son finales y no reembolsables. No se otorgan reembolsos parciales ni totales por cancelación anticipada, períodos no utilizados o cambios de plan. Al contratar el Servicio, usted acepta expresamente esta condición.
Para más información, consulte nuestra Política de Reembolsos.
Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de administración o contactando a [email protected]. La cancelación tiene efecto al finalizar el período de facturación vigente. No se generan cargos adicionales después de la cancelación, y no se otorgan reembolsos por el período restante.
El Servicio, incluyendo su código fuente, arquitectura multi-tenant, diseño, marca y contenido, es propiedad exclusiva de SolutionsDev. El acceso no le otorga ningún derecho de propiedad sobre sus componentes.
Los datos ingresados por usted (clientes, contratos, números de serie, lecturas de contadores y hojas clínicas) son de su exclusiva propiedad. Usted otorga a SolutionsDev una licencia técnica limitada para almacenar y procesar dichos datos con el único fin de prestar el Servicio.
SolutionsDev realizará sus mejores esfuerzos para mantener el Servicio disponible de forma continua con respaldos automáticos. Sin embargo, no garantiza una disponibilidad ininterrumpida por causas de mantenimiento o factores externos ajenos a nuestro control.
En la máxima medida permitida por la ley, SolutionsDev no será responsable por daños indirectos, incidentales o lucro cesante derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio. La responsabilidad total no excederá el monto pagado por usted en los tres meses anteriores al evento que dio origen al reclamo.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Para cualquier consulta legal o de servicio, puede contactarnos en: [email protected] o vía WhatsApp al +54 9 11 2602-9914.